初めてご利用の方へ
目次
ハウスクリーニングとは
ご自宅の清掃サービスです。
作業員1~2名が打ち合わせた日にち、時間にお伺いをして指定箇所を清掃するサービスです。
軽清掃の代行ではなく、ご依頼頂いた箇所の汚れの90%以上の除去を行うクリーニング業務です。
天然植物洗剤「えがおの力」を中心に作業いたします。
清掃箇所
大きく分けて、2種類のハウスクリーニングがあります。
お客様が気になる箇所のスポット清掃。
エアコン、キッチン、換気扇、浴室、洗面所、トイレなど、
ハウスクリーニングメニューはこちら。
お引っ越し前後などの全体清掃です。
お引越し前・後クリーニング詳細はこちら。
清掃できる場所はどこでも清掃します。
その他の作業
リンナイ製品の販売、設置も承ります。
お申込みから作業完了まで
エアコン・ハウスクリーニングのご相談、ご依頼からサービス完了までの流れをご説明いたします。
ご不明な点、わかりにくい点、こんなところはお掃除できる?等、なんでもお尋ねください。
WEB予約の場合
当店には3分で無料見積もり、予約リクエストができるWEB予約のシステムを設置しています。
こちらは24時間対応しております。
ご不明な点は、お気軽にLINEまたはお電話ください。
お電話の場合
【お電話でお打ち合わせさせていただく内容】
- ご希望清掃箇所、清掃日、お時間
- お客様のお名前、ご住所、電話番号
- 作業場所での駐車場の有無(作業車1台分)
- 大方の作業時間
- お客様へのお願い事項(水道、お湯の使用許可など)
- 料金(作業箇所が確定していれば料金もこのお電話で確定してお伝えできます。)
- 清掃箇所や内容によって、もしくはお客様の希望により事前現地打ち合わせをさせていただく場合がございます。
その場合はお打ち合わせの日程と時間のご希望をおきかせください。
メールでお問い合わせの場合
- お名前(名字だけでも可)、電話番号・メールアドレス
- 清掃場所の住所(※お問い合わせの時点では、市町村まででもかまいません。)
- 清掃希望個所、またはサービス名
- 清掃希望日時
- ご不明な点、ご質問など
お支払方法
基本的にハウスクリーニング作業終了の時点で現金でお支払いいただきます。
その他、各種キャッシュレス決済も対応しております。
請求書・領収書はメールで送付させていただいております。
作業終了時に立ち会いできない場合は、清掃前のお支払いも可能です。
遠方の方、ハウスクリーニングに立ち会いできない方は、口座振り込みも可能です。
作業前振り込み、作業後請求書送付どちらでも可能です。
立ち会いについて
基本的に作業中立会いを希望しますが、連絡がとれる状況であれば作業中の立会いは不要です。
ハウスクリーニング予定終了時間にはお戻りください。
ハウスクリーニングのご依頼やお問合せ等での注意事項 ※お読みください。
- お掃除のご依頼、お問い合わせは、web予約、お電話、お問い合わせフォームのどちらでもご利用いただけます。
- お掃除作業当日にはお客様宅の電気・水道を使用させて頂きます。
- 車にて作業にお伺い致しますので、駐車スペースを確保して頂けますと大変助かります。
駐車スペースが無い場合は有料駐車場を利用しますので、その際の駐車場代は、恐縮ですがお客様にご負担して頂いております。 - お掃除作業箇所周辺の荷物は事前に移動して頂きますよう、お願いします。
(ご高齢の方・障がいをお持ちの方は、ご相談ください。)